개인정보처리방침

Nova(이하 "Nova" 또는 "회사")는 서비스 운영에 꼭 필요한 최소한의 정보만 다룹니다. 가입에 필요한 것은 이메일 주소 하나이며, 실명·생년월일·주소·신분증·은행 계좌처럼 개인을 직접 특정하는 정보는 애초에 수집하지 않습니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를, 왜, 얼마나 오래 보관하고, 누구와 공유하며, 회원이 어떤 권리를 갖는지를 설명합니다.

최종 개정일 — 2026-09-13

수집하는 정보(이메일·기기·온체인 주소)

회원이 직접 제공하는 정보

  • 이메일 주소 — 계정 식별, 로그인, 비밀번호 재설정, 필수 공지 발송에 사용합니다.
  • 비밀번호 — 복호화할 수 없는 해시 형태로만 저장합니다. 회사 직원도 원문을 볼 수 없습니다.
  • 2단계 인증(TOTP) 시크릿 — 회원이 2단계 인증을 활성화한 경우에만 암호화해 저장합니다.
  • 보너스 코드, 추천 코드, 파트너 신청 시 입력한 연락처와 메모 — 회원이 해당 기능을 사용할 때만 수집합니다.
  • 1:1 문의와 실시간 채팅에 회원이 남긴 내용.

서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

  • 접속 IP 주소, 브라우저 종류와 버전, 운영체제, 화면 크기, 언어 설정 — 보안 감시와 화면 최적화에 사용합니다.
  • 로그인 일시와 세션 식별자, 마지막 활동 시각.
  • 게임 실행 기록 — 어떤 게임을 언제 열었는지, 베팅과 정산 내역, 즐겨찾기와 팔로우 목록.
  • 온체인 정보 — 회원에게 발급된 TRON 입금 주소, 입금 트랜잭션 해시와 송신 주소, 출금 시 회원이 지정한 수신 주소와 트랜잭션 해시.
  • 잔액, 레이크백·VIP 적립, 프로모션 참여와 리워드 지급 내역.

수집하지 않는 정보

  • 실명, 생년월일, 거주지 주소, 전화번호, 신분증 이미지, 얼굴 사진, 은행·카드 정보.
  • 회원이 문의 과정에서 자발적으로 이런 정보를 보내면 회사는 처리 완료 후 지체 없이 삭제합니다.

이용 목적

회사는 수집한 정보를 다음 목적 안에서만 사용합니다.

  • 계정 운영 — 가입 확인, 로그인, 비밀번호 재설정, 2단계 인증 검증.
  • 입출금 처리 — 입금 감지와 잔액 반영, 출금 요청 검증과 온체인 전송, 원장 기록.
  • 게임 제공 — 게임 제공사와 세션을 연결하고 베팅·정산 결과를 잔액에 반영.
  • 혜택 제공 — 레이크백·VIP 등급 계산, 프로모션 자격 판정, 미션·토너먼트 순위 산출, 친구 초대·파트너 정산.
  • 보안과 부정 사용 방지 — 다중 계정, 봇, 담합, 자금 세탁 의심 활동 탐지와 계정 보호.
  • 고객 지원 — 1:1 문의와 채팅 응대, 분쟁 처리.
  • 서비스 개선 — 화면 오류 분석, 성능 측정, 기능 이용 통계(개별 회원을 식별하지 않는 집계 형태).
  • 법적 의무 이행 — 관계 기관의 적법한 요청에 대한 대응.

회사는 회원의 이메일 주소를 광고 목적의 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다. 마케팅 성격의 안내는 회원이 수신을 원치 않으면 언제든 중단할 수 있습니다.

보관 기간

정보보관 기간
이메일 주소, 계정 설정계정이 유지되는 동안. 계정 폐쇄 후 90일 이내 삭제 또는 익명화
비밀번호 해시, TOTP 시크릿계정 폐쇄 즉시 삭제
접속 로그(IP, 기기 정보)생성일로부터 최대 12개월
베팅·정산·입출금 원장회계 정합성과 분쟁 대응을 위해 계정 폐쇄 후에도 최대 5년 보관
온체인 주소와 트랜잭션 해시블록체인에 이미 공개된 정보이며, 회사 내부 기록은 원장과 같은 기간 보관
1:1 문의·채팅 기록종료일로부터 최대 3년
파트너 신청 정보검토 종료 후 1년, 승인된 파트너는 계약 종료 후 3년

보관 기간이 지난 정보는 복구할 수 없는 방식으로 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 익명화합니다. 법령이 더 긴 보관을 요구하는 경우 그 기간을 따릅니다.

제3자 제공(게임 provider·Cloudflare)

회사는 서비스 운영에 반드시 필요한 범위에서 아래 상대에게 정보의 일부를 전달합니다. 이들에게 회원의 이메일 주소를 그대로 넘기지 않으며, 대신 회사 내부 식별자를 사용합니다.

  • 게임 제공사(Evolution, Pragmatic Play, PG Soft 등) — 게임 세션을 열기 위해 회사 내부 회원 식별자, 언어 설정, 잔액 정보를 전달합니다. 제공사는 게임 진행과 결과 기록을 위해 이 정보를 사용합니다.
  • Cloudflare — 모든 접속은 Cloudflare를 경유합니다. Cloudflare는 DDoS 방어, 봇 차단, 가입 시 사람 확인(Turnstile)을 위해 IP 주소와 브라우저 정보를 처리합니다.
  • 이메일 발송 서비스 — 가입 인증 메일, 비밀번호 재설정 메일을 보내기 위해 이메일 주소를 전달합니다.
  • TRON 네트워크 노드·API 제공자 — 입금 감지와 출금 전송을 위해 회원의 입금 주소와 출금 수신 주소를 조회·전송합니다. 이 정보는 블록체인 특성상 이미 공개되어 있습니다.
  • 법 집행 기관 — 법원의 명령이나 법령에 근거한 적법한 요청이 있을 때만 필요한 최소 범위에서 제공합니다.

회사는 위 상대와 계약을 통해 목적 외 사용을 금지하고, 회원 정보를 회사가 정한 기준 이상으로 보호하도록 요구합니다. 회사가 인수·합병되는 경우 회원 정보는 이 방침과 같은 수준의 보호 아래 승계됩니다.

쿠키와 로컬 저장소

  • 필수 쿠키 — 로그인 상태 유지, 언어 선택, 보안 토큰, Cloudflare 사람 확인 결과 저장에 사용합니다. 이 쿠키를 막으면 로그인과 게임 실행이 정상 동작하지 않습니다.
  • 기능 쿠키·로컬 저장소 — 최근 본 게임, 화면 설정, 잔액 표시 방식처럼 편의를 위한 값을 브라우저에 저장합니다.
  • 분석 — 페이지 이동과 오류 발생을 집계해 서비스 품질을 개선합니다. 개별 회원을 추적하기 위한 광고 식별자는 사용하지 않습니다.
  • 회원은 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 차단하면 서비스 이용이 어렵습니다.

회원의 권리

회원은 자신의 정보에 대해 다음 권리를 갖습니다.

  • 열람 — 회사가 보관 중인 본인 정보의 사본을 요청할 수 있습니다.
  • 정정 — 이메일 주소 등 정보가 잘못되었으면 마이페이지에서 직접 수정하거나 정정을 요청할 수 있습니다.
  • 삭제·계정 폐쇄 — 계정 폐쇄를 요청하면 잔액을 반환한 뒤 이 방침의 보관 기간에 따라 정보를 삭제합니다.
  • 처리 제한 — 부정 사용 조사 등으로 정보 처리가 진행 중인 경우 그 범위를 제한하도록 요청할 수 있습니다.
  • 마케팅 수신 거부 — 안내 메일의 수신 거부 링크 또는 1:1 문의로 언제든 거부할 수 있습니다.

권리 행사 요청은 사이트 안의 1:1 문의로 접수하며, 회사는 계정 소유자 본인임을 확인한 뒤 30일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다. 요청이 반복적이거나 명백히 근거가 없으면 회사는 처리를 거절하고 그 이유를 설명할 수 있습니다.

보안 조치

  • 모든 통신은 Cloudflare를 경유한 HTTPS(TLS)로 암호화됩니다.
  • 비밀번호는 단방향 해시로 저장하며, TOTP 시크릿과 지갑 관련 키는 암호화된 상태로만 보관합니다.
  • 회원 자산이 모이는 지갑의 키는 운영 서버와 분리된 절차로 관리하며, 출금 엔진은 사전에 정한 한도와 쿨다운 안에서만 동작합니다.
  • 관리자 화면은 IP 제한과 2단계 인증으로 보호되며, 모든 관리자 행위는 감사 로그에 기록됩니다.
  • 접속 로그와 원장에 대한 접근은 업무상 필요한 최소 인원에게만 허용합니다.
  • 회원 정보에 영향을 미치는 보안 사고가 발생하면 회사는 사실을 확인한 뒤 지체 없이 영향을 받은 회원에게 이메일과 사이트 공지로 알립니다.

회사는 위 조치를 정기적으로 점검하지만, 인터넷을 통한 전송이나 저장 방식이 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 회원도 강력한 비밀번호와 2단계 인증을 사용해 계정을 함께 지켜 주시기 바랍니다.

방침 변경

회사는 법령 변화나 서비스 변경에 맞춰 이 방침을 수정할 수 있습니다. 수정된 방침은 사이트에 게시한 날부터 적용되며, 수집 항목이나 이용 목적이 크게 바뀌는 경우 게시 전에 사이트 공지나 이메일로 알립니다. 회원은 이 페이지 상단의 최종 개정일로 변경 여부를 확인할 수 있습니다.

문의

개인정보 처리에 관한 질문, 열람·삭제 요청, 보안 우려 사항은 사이트 안의 1:1 문의로 접수할 수 있습니다.