Hãy nghĩ về sáu tháng gần đây và trả lời thật lòng. Các câu hỏi được rút gọn từ những thang đo sàng lọc phổ biến về vấn đề cờ bạc.

• Tôi từng chơi lâu hơn hoặc nạp nhiều hơn dự định ban đầu.
• Tôi cần đặt cược lớn hơn trước để có cùng cảm giác hồi hộp.
• Tôi từng cố cắt giảm hoặc dừng hẳn nhưng không làm được.
• Khi không chơi, tôi bồn chồn, cáu kỉnh hoặc nghĩ nhiều về lần chơi tiếp theo.
• Tôi chơi để quên đi căng thẳng, buồn chán hoặc cảm giác tội lỗi.
• Tôi từng quay lại ngay hôm sau với ý định gỡ lại số đã mất.
• Tôi từng giấu người thân về số tiền hoặc thời gian mình đã dành cho việc chơi.
• Tôi từng vay mượn, bán đồ hoặc dùng tiền của người khác để có tiền chơi.
• Việc chơi đã ảnh hưởng tới công việc, học tập hoặc một mối quan hệ của tôi.

Đọc kết quả

• Từ 0 tới 2 câu đúng: bạn đang ở vùng an toàn. Hãy giữ giới hạn và nghỉ giữa các phiên.
• Từ 3 tới 5 câu đúng: đã có dấu hiệu rủi ro. Hãy tạm dừng nạp, bật giới hạn nạp hằng ngày ở mức thấp và cân nhắc khoảng nghỉ.
• Từ 6 câu trở lên: rất có thể bạn đang gặp vấn đề với cờ bạc. Hãy dùng công cụ tự loại trừ và liên hệ một tổ chức hỗ trợ ngay hôm nay.

Bảng này không thay thế đánh giá của chuyên gia. Nếu có bất kỳ băn khoăn nào, hãy nói chuyện với một đơn vị tư vấn chuyên môn.

Các công cụ dưới đây có sẵn cho mọi thành viên, không cần nêu lý do và không bị thuyết phục đổi ý. Bạn kích hoạt bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ 1:1 trong trang khi đang đăng nhập; yêu cầu siết chặt được ưu tiên xử lý trước.

• Giới hạn nạp hằng ngày — bạn tự đặt mức trần USDT được nạp trong một ngày. Khi đã chạm trần, phần nạp thêm sẽ không được mở cho tới ngày kế tiếp.
• Khoảng nghỉ (cooling-off) — tạm chặn đăng nhập trong khoảng thời gian bạn chọn. Trong thời gian này bạn không vào được tài khoản dù bằng liên kết email hay Google, và không thể rút ngắn khoảng nghỉ đã chọn.
• Tự loại trừ (self-exclusion) — vô hiệu hóa tài khoản trong thời gian bạn chọn hoặc vĩnh viễn. Nova chặn cả việc tạo tài khoản mới bằng cùng email trong suốt thời gian đó. Số dư còn lại được hoàn về địa chỉ ví bạn chỉ định trước khi khóa.
• Nhắc nhở phiên chơi — thông báo định kỳ trong lúc chơi, nhắc bạn tổng thời gian đã dành và kết quả ròng của phiên, để bạn chủ động quyết định tiếp tục hay dừng.

Ngoài ra, trang Cược của tôi luôn hiển thị tổng cược, lãi / lỗ ròng theo ngày, tuần và toàn thời gian. Hãy xem nó thường xuyên; con số thật rõ ràng hơn cảm giác.

Hiểu đúng cách trò chơi vận hành là lớp bảo vệ đầu tiên. Những niềm tin dưới đây nghe rất hợp lý nhưng đều sai:

• "Máy này đã lâu không nổ, sắp nổ rồi." Mỗi vòng quay slot là một kết quả ngẫu nhiên độc lập do máy chủ studio tạo ra. Máy không "nhớ" lịch sử và không có khái niệm "tới lượt".
• "Bàn baccarat này đang ra chuỗi Banker, cứ theo là thắng." Chuỗi kết quả trong quá khứ không làm thay đổi xác suất của ván tiếp theo. Bảng cầu chỉ ghi lại những gì đã xảy ra, không dự báo gì cả.
• "Tăng cược sau khi thua để gỡ một lần là xong." Cách này (thường gọi là Martingale) chỉ trì hoãn khoản thua và làm nó lớn dần theo cấp số nhân, cho tới khi bạn chạm giới hạn bàn hoặc hết số dư.
• "Tôi có cảm giác hôm nay sẽ may." Cảm giác không phải là dữ liệu. Mọi trò chơi tại Nova đều có lợi thế nhà cái được công bố qua RTP; về dài hạn, kỳ vọng của người chơi luôn nhỏ hơn số tiền đã cược.
• "Rakeback và hoàn tiền giúp tôi hòa vốn." Các chương trình thưởng trả lại một phần nhỏ, không phải toàn bộ. Chúng làm trải nghiệm dễ chịu hơn, không biến thua thành thắng.

Hãy chơi vì niềm vui của từng ván, không phải vì kỳ vọng vào kết quả cuối cùng.

Nova chỉ dành cho người từ 19 tuổi trở lên. Khi đăng ký, bạn phải xác nhận rõ ràng điều này; tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng và số dư nạp gốc được hoàn trả.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, một vài biện pháp đơn giản giúp giảm rủi ro:

• Không lưu thông tin đăng nhập email hoặc ví crypto trên thiết bị mà trẻ dùng chung.
• Bật xác thực hai lớp (TOTP) cho tài khoản Nova và cho ví của bạn; mã TOTP nằm trên điện thoại riêng của bạn.
• Cài phần mềm lọc nội dung trên thiết bị của trẻ và trò chuyện thẳng thắn về rủi ro của cờ bạc trực tuyến.

Vấn đề cờ bạc hiếm khi tự biến mất và rất khó vượt qua một mình. Các tổ chức dưới đây tư vấn miễn phí, bảo mật và không phán xét.

Hàn Quốc

• Trung tâm Phòng ngừa và Chữa trị Vấn đề Cờ bạc Hàn Quốc (한국도박문제예방치유원) — đường dây trợ giúp 1336, hoạt động 24 giờ, tư vấn miễn phí bằng tiếng Hàn tại các trung tâm trên toàn quốc · www.kcgp.or.kr

Việt Nam

Nếu bạn ở Việt Nam, hãy liên hệ cơ sở y tế tâm thần hoặc đường dây tư vấn tâm lý địa phương. Hiện chưa có đường dây nóng chuyên về cờ bạc được công nhận rộng rãi tại Việt Nam; các khoa tâm thần tại bệnh viện đa khoa tỉnh và các trung tâm tư vấn tâm lý đều tiếp nhận trường hợp nghiện hành vi.

Quốc tế (tiếng Anh)

• GamCare — trò chuyện trực tuyến và đường dây tư vấn miễn phí 24/7 · www.gamcare.org.uk
• Gamblers Anonymous — nhóm tự lực của những người từng trải, với các buổi gặp trực tiếp và trực tuyến tại nhiều quốc gia · www.gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — thông tin, công cụ tự đánh giá và đường dây trợ giúp ẩn danh · www.begambleaware.org
• National Council on Problem Gambling (NCPG) — đường dây trợ giúp và danh bạ dịch vụ điều trị tại Hoa Kỳ · www.ncpgambling.org

Bạn không cần phải "đủ nặng" mới được gọi. Một cuộc trò chuyện sớm luôn dễ hơn một cuộc trò chuyện muộn.

• Yêu cầu khoảng nghỉ và tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ, không hỏi lý do và không thuyết phục bạn đổi ý.
• Chúng tôi theo dõi các mẫu hình chơi bất thường (nạp dồn dập, cược tăng vọt sau chuỗi thua) và chủ động nhắc nhở thành viên; khi cần, tài khoản có thể được tạm khóa để bạn có thời gian suy nghĩ.
• Nội dung quảng bá của Nova không mô tả cờ bạc như một cách kiếm tiền, không nhắm tới người chưa đủ tuổi và luôn kèm thông điệp chơi có trách nhiệm.
• Không có chương trình thưởng nào được thiết kế để khuyến khích bạn gỡ thua.

Xin trợ giúp không phải là thất bại. Đó là bằng chứng rằng bạn vẫn đang làm chủ cuộc chơi.