Điều khoản sử dụng

Tài liệu này là thỏa thuận giữa bạn và Nova (sau đây gọi là "Nova" hoặc "chúng tôi") về việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến Nova, bao gồm casino live, slot và các chương trình thưởng đi kèm. Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung dưới đây. Nova vận hành trên một tài sản duy nhất: Tether USDT trên mạng TRON (TRC-20). Chúng tôi không có kênh ngân hàng, không quy đổi tiền pháp định và không giữ bất kỳ loại tiền nào khác thay cho bạn.

Cập nhật lần cuối — 2026-09-13

Đăng ký và bảo mật tài khoản

Bạn chỉ cần một địa chỉ email để tạo tài khoản Nova. Chúng tôi không hỏi họ tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân, số điện thoại hay thông tin ngân hàng, và không có bước xác minh danh tính (KYC) nào trong toàn bộ vòng đời tài khoản.

Để được sử dụng dịch vụ, bạn cam kết rằng:

  • Bạn đã đủ 19 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi theo pháp luật nơi bạn cư trú.
  • Việc tham gia trò chơi có thưởng trực tuyến không bị cấm tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bạn đang sinh sống.
  • Bạn không phải là nhân viên của Nova, không phải người có khả năng tác động tới kết quả trò chơi, và không đăng ký thay cho người khác.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản do cùng một người điều khiển — dù dùng email khác nhau — Nova có quyền gộp, khóa hoặc thu hồi thưởng trên toàn bộ các tài khoản liên quan.

Tài khoản là của riêng bạn. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho hộp thư email đăng ký, thiết bị đăng nhập và, nếu đã bật, mã xác thực hai lớp (TOTP). Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên bật TOTP bằng Google Authenticator hoặc ứng dụng tương thích ngay sau khi tạo tài khoản; đây là lớp bảo vệ mạnh nhất cho số dư của bạn.

Nova không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã TOTP, liên kết đăng nhập hay cụm từ khôi phục ví qua tin nhắn. Bất kỳ ai hỏi những thông tin đó đều không phải là chúng tôi.

Nạp và rút tài sản số (USDT TRC-20)

Nạp tiền

  • Sau khi đăng ký, hệ thống cấp cho bạn một địa chỉ nạp TRC-20 riêng biệt. Địa chỉ này gắn với tài khoản của bạn và không thay đổi.
  • Chỉ USDT gửi qua mạng TRON mới được ghi nhận. Nếu bạn chuyển USDT qua mạng khác (ERC-20, BEP-20, Solana, Polygon, v.v.) hoặc gửi một loại token khác tới địa chỉ này, tài sản đó không thể khôi phục và Nova không có nghĩa vụ hoàn trả.
  • Ví dụ thực tế: bạn rút USDT từ một sàn giao dịch và chọn nhầm mạng BEP-20 thay vì TRC-20. Giao dịch đó sẽ không bao giờ xuất hiện trong số dư Nova, và không bên nào có thể đảo ngược nó. Hãy kiểm tra kỹ mạng lưới trước khi xác nhận.
  • Số dư được cộng tự động ngay khi giao dịch đạt đủ số khối xác nhận trên chuỗi, thường trong vài phút.

Rút tiền

  • Lệnh rút được hệ thống tự động gửi tới địa chỉ TRC-20 do bạn nhập. Hãy chắc chắn địa chỉ đó thuộc về bạn và hỗ trợ USDT TRC-20.
  • Mức rút tối thiểu là 10 USDT cho mỗi lệnh. Một khoản phí mạng được trừ từ số tiền rút để chi trả chi phí giao dịch trên chuỗi; mức phí hiện hành hiển thị ngay trên màn hình rút tiền.
  • Sau mỗi lệnh rút có một khoảng thời gian chờ (cooldown). Trong khoảng này, lệnh rút tiếp theo có thể bị tạm hoãn. Hạng VIP cao hơn được rút ngắn khoảng chờ và nâng hạn mức mỗi lệnh.
  • Nova có quyền tạm giữ hoặc từ chối lệnh rút khi phát hiện dấu hiệu rửa tiền, đa tài khoản, lạm dụng thưởng hoặc khi cần rà soát theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

Chơi game và thanh toán kết quả

Mọi trò chơi tại Nova được cung cấp bởi các studio bên thứ ba (ví dụ: Evolution, Pragmatic Play, PG Soft). Kết quả từng ván được quyết định trên máy chủ của studio đó; Nova không can thiệp, không điều chỉnh và không có khả năng biết trước kết quả.

  • Tiền cược được trừ khỏi số dư USDT của bạn ngay khi ván chơi được studio ghi nhận, và tiền thắng được cộng lại ngay khi kết quả được xác nhận.
  • Nếu một ván chơi bị gián đoạn do mất kết nối, lỗi trình duyệt hoặc sự cố hệ thống, việc xử lý căn cứ vào nhật ký ván chơi của studio. Dữ liệu nội bộ của Nova chỉ đóng vai trò đối chiếu.
  • Những ván có tiền thắng bằng đúng tiền cược (ván hòa) không được tính vào tổng cược tích lũy cho VIP và rakeback.
  • Nova có quyền hủy và hoàn tác các giao dịch phát sinh từ lỗi kỹ thuật rõ ràng, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc hành vi khai thác lỗ hổng.

Điều kiện thưởng, rakeback và khuyến mãi

Nova cung cấp nhiều hình thức thưởng: rakeback trên từng lượt cược, hạng VIP theo khối lượng chơi, thưởng giới thiệu bạn bè, cùng các chương trình khuyến mãi theo thời điểm như thưởng nạp, hoàn tiền hằng tuần, thử thách và đấu trường.

  • Rakeback được hệ thống tính tự động theo lô từ các lượt cược hợp lệ. Bạn chủ động chuyển phần tích lũy thành số dư khi đạt mức tối thiểu hiển thị trên trang Rakeback.
  • Hạng VIP được xét theo tổng khối lượng cược tích lũy và công thức công khai trên trang VIP. Không có hạng ẩn và không có điều chỉnh thủ công.
  • Thưởng giới thiệu chỉ có hiệu lực khi mã giới thiệu được nhập hợp lệ tại thời điểm đăng ký. Tự giới thiệu chính mình, giới thiệu chéo giữa các tài khoản do cùng một người kiểm soát, hoặc dùng danh tính giả đều bị vô hiệu.
  • Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng (tỷ lệ, mức tối đa, vòng cược, thời hạn nhận) được công bố ngay trên trang chương trình. Số dư thưởng có thể kèm điều kiện vòng cược cần hoàn thành trước khi rút.
  • Mọi quyền lợi chỉ tính từ thời điểm bạn đủ điều kiện trở đi. Hoạt động trước thời điểm đó không được truy thu hay cộng bù.
  • Nova có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình nào; thay đổi không ảnh hưởng tới phần thưởng đã được cộng vào số dư.

Hành vi bị cấm và biện pháp xử lý

Các hành vi dưới đây vi phạm Điều khoản và có thể dẫn tới khóa tài khoản, thu hồi thưởng, tịch thu số dư có nguồn gốc gian lận, và chuyển thông tin cho cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu:

  • Tạo hoặc điều khiển nhiều tài khoản; dùng email, thiết bị hay ví của người khác để né tránh giới hạn.
  • Sử dụng bot, script, công cụ tự động hoặc bất kỳ phần mềm nào để đặt cược thay người hoặc khai thác lỗi của trò chơi.
  • Nạp rồi rút ngay mà gần như không có hoạt động chơi, hoặc chuỗi giao dịch có dấu hiệu rửa tiền.
  • Lạm dụng thưởng: phối hợp giữa các tài khoản để "khóa" kết quả, đặt cược đối ứng nhằm hoàn thành vòng cược, hoặc tận dụng lỗi cấu hình khuyến mãi.
  • Tấn công, dò quét, can thiệp vào hệ thống của Nova hoặc của studio cung cấp game.
  • Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Khi xử lý vi phạm, Nova sẽ thông báo tới email đăng ký. Phần nạp gốc không liên quan tới hành vi vi phạm sẽ được hoàn lại sau khi rà soát, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Tài khoản không hoạt động và đóng tài khoản

  • Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ 1:1. Trước khi đóng, hãy rút toàn bộ số dư khả dụng; phần thưởng chưa hoàn thành vòng cược có thể bị hủy khi tài khoản đóng.
  • Tài khoản không có bất kỳ đăng nhập, nạp, cược hay rút nào trong một thời gian dài được coi là không hoạt động. Nova sẽ gửi email nhắc trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào với tài khoản không hoạt động.
  • Số dư trong tài khoản không hoạt động vẫn thuộc về bạn. Khi bạn đăng nhập trở lại và xác thực bằng email (và TOTP nếu đã bật), quyền truy cập được khôi phục đầy đủ.
  • Nova có thể đóng tài khoản khi cần thiết vì lý do pháp lý, kỹ thuật hoặc vi phạm Điều khoản; trong trường hợp không có vi phạm, số dư hợp lệ được hoàn về địa chỉ ví bạn chỉ định.

Sở hữu trí tuệ

Tên gọi, logo, giao diện, nội dung và mã nguồn của Nova thuộc sở hữu của Nova hoặc bên cấp phép. Trò chơi, hình ảnh và nhãn hiệu của từng studio thuộc về studio đó. Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và có thể thu hồi để truy cập dịch vụ; không được sao chép, phân phối lại, dịch ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng.

Giới hạn trách nhiệm

  • Nova cung cấp dịch vụ "như hiện có". Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ luôn liên tục, không lỗi, hay phù hợp với mọi mục đích của bạn.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ: kết nối internet của bạn; thiết bị bị nhiễm mã độc; việc bạn để lộ thông tin đăng nhập; nhập sai địa chỉ ví hoặc chọn sai mạng lưới khi nạp / rút.
  • Gián đoạn do mạng TRON nghẽn, studio game gặp sự cố, nhà cung cấp hạ tầng ngừng hoạt động hoặc sự kiện bất khả kháng nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của Nova.
  • Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Nova với một thành viên không vượt quá số dư USDT thực có trong tài khoản của thành viên đó tại thời điểm phát sinh sự việc.
  • Bạn tự chịu trách nhiệm xác định và tuân thủ pháp luật về trò chơi có thưởng trực tuyến và về tài sản số tại nơi bạn cư trú, bao gồm cả nghĩa vụ thuế nếu có.

Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

Nova có thể cập nhật Điều khoản này khi chính sách vận hành, sản phẩm hoặc quy định pháp luật thay đổi. Bản cập nhật được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực; với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo trước tới email đăng ký của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực nghĩa là bạn chấp thuận bản cập nhật.

Nếu có tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí qua kênh hỗ trợ. Khi không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại nơi Nova đặt trụ sở vận hành, theo pháp luật của nơi đó.

Nếu một điều khoản bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

Chơi có kiểm soát

Trò chơi có thưởng là hình thức giải trí, không phải cách kiếm sống. Nova cung cấp công cụ giới hạn nạp, tự loại trừ và khoảng nghỉ; chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản này có thể gửi qua kênh hỗ trợ 1:1 ngay trong trang.